Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Tento dokument o ochraně osobních údajů popisuje, jak společnost AURRERA REAL s.r.o. (dále jen „správce“), provozovatel webu https://pneuservismacicek.cz/, zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Používáním tohoto webu vyjadřujete souhlas s podmínkami uvedenými v tomto dokumentu.

2. Správce osobních údajů

Název společnosti: AURRERA REAL s.r.o.
Sídlo: Myslbekova 1695/7, 741 01 Nový Jičín
IČO: 076 88 288
DIČ: CZ07688288
E-mail: pneuservis.senov@seznam.cz
Telefon: +420 556 708 725

Správce neustanovil pověřence pro ochranu osobních údajů.

3. Jaké údaje zpracováváme

V rámci provozu webu a poskytování služeb můžeme zpracovávat:

  • Jméno a příjmení

  • Telefonní číslo

  • E-mailovou adresu

  • Adresu (v případě fakturace)

  • Obsah zprávy z kontaktního formuláře

  • IP adresu a technické údaje o zařízení a prohlížeči

  • Cookies (viz kapitola níže)

4. Účely a právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy – zpracování objednávek, rezervací a poskytování služeb

  • Odpovědi na dotazy – komunikace prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu

  • Oprávněný zájem správce – ochrana webu, prevence zneužití, základní analytika

  • Plnění zákonných povinností – např. účetní a daňové předpisy

  • Souhlas – u nepovinných cookies nebo marketingové komunikace

5. Doba uchování údajů

  • Fakturační a účetní doklady: 10 let od uskutečnění plnění

  • E-mailová komunikace: max. 2 roky od vyřízení požadavku

  • Cookies: dle jejich povahy (viz kapitola Cookies)
    Po uplynutí lhůt jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Příjemci osobních údajů

  • Poskytovatelé IT služeb a hostingu

  • Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (pouze s vaším souhlasem)

  • Účetní a daňoví poradci

  • Orgány veřejné moci, pokud to stanoví zákon

7. Přenos do třetích zemí

Osobní údaje nepředáváme mimo EU/EHP, pokud k tomu není zajištěna odpovídající úroveň ochrany (např. standardní smluvní doložky EU).

8. Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • Požadovat přístup k osobním údajům

  • Požadovat opravu nebo výmaz údajů

  • Omezit zpracování údajů

  • Vznést námitku proti zpracování

  • Požadovat přenos údajů k jinému správci

  • Odvolat souhlas se zpracováním

  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

9. Cookies

Tento web používá cookies – malé textové soubory uložené ve vašem zařízení.

Typy cookies:

  • Technické/nezbytné – nutné pro správné fungování webu (nevyžadují souhlas)

  • Analytické – pomáhají nám zlepšit služby a pochopit, jak se web používá

  • Marketingové – používány pro personalizaci obsahu a reklamy

Při první návštěvě webu se zobrazí lišta pro nastavení cookies, kde si můžete vybrat, které chcete povolit. Souhlas lze kdykoli odvolat.

10. Automatizované rozhodování a profilování

Nepoužíváme automatizované rozhodování, které by mělo právní nebo obdobně významné účinky.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být kdykoliv aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Poslední aktualizace: 12. srpna 2025